Ведите мониторинг блогосферы

Ведите мониторинг блогосферы

Следите за тем, что говорят о вашей организации в блогосфере. Подпишитесь на системы поиска по блогам: BlogPulse (blogpulse.com), DayPop (daypop.com), Feedster (feedster.com), Google News Alerts (google.com/alerts), IceRocket (icerocket. com), PubSub (pubsub.com), Technorati (technorati.com) и другие. Они помогут вам отслеживать высказывания блоггеров о вашей организации, ее руководителях, продукции, блогах, конкурентах и т.п. Кроме того, мониторинг — лучший способ определить, не крадут ли сплоггеры (спам-блоггеры) контент из вашего блога.

1. Сформируйте команду для выполнения широкого круга задач: управления рисками блогов, контроля над соблюдением законодательных и нормативных требований, реагирования на судебные иски. Эта команда должна определить, подходит ли вашей компании программа бизнес-блогов; оценить риски, которым ваша организация и отрасль подвергнутся в случае ведения блога; установить правила и принципы блоггинга, соответствующие особенностям управления и коммуникации вашей компании, а также юридическим и нормативным требованиям; согласовать правила блоггинга с потребностями организации в PR, делопроизводстве, IT, управлении человеческими ресурсами и обучении сотрудников. Прочитать остальную часть записи »

Учитывайте особенности открытых акционерных компаний

Учитывайте особенности открытых акционерных  компаний

Если открытая акционерная компания в США не управляет содержимым блогов, она столкнется с риском ответственности за нарушение федерального законодательства по ценным бумагам. Учитывая возможные нарушения — от мошенничества с ценными бумагами, торговли ценными бумагами на основе необнародованной информации, незаконного предоставления данных ограниченному кругу лиц и до утверждений о состоянии дел фирмы в будущем, — открытые акционерные компании должны добиться того, чтобы их сотрудники-блоггеры не размещали недостоверные сведения, не разглашали инсайдерскую информацию и не нарушали законодательство по ценным бумагам каким-либо иным образом.

Кто будет читать ваш бизнес-блог?

Кто будет читать ваш бизнес-блог?

Некоторые блоги, как вышеупомянутый Scobleizer, пользуются огромной популярностью и имеют преданную аудиторию. Например, в slashdot.org, где сочетаются темы, на первый взгляд не связанные между собой, — научно-фантастические фильмы и открытое программное обеспечение, — упоминается о том, что ежедневное количество его читателей достигает 300-500 тысяч человек. Блог Arts and Letters Daily (artsandlettersdaily.com), позиционируемый как средство интеллектуальной стимуляции, привлекает около 100 тысяч человек в месяц, что сравнимо с аудиторией журнала New York Review of Books — 115 тысяч человек. В преддверии выборов президента США в 2004 году блог одного из кандидатов от демократической партии, Говарда Дина (blogforamerica.com), привлекал 100 тысяч посетителей ежедневно.

Но следует учесть, что аудитория большинства личных и бизнес-блогов гораздо меньше и состоит из коллег, клиентов, родственников и друзей автора, а также небольшой группы читателей, которые интересуются темой блога, разделяют точку зрения его ведущего на определенные вопросы или просто любят его стиль. Прочитать остальную часть записи »

Беспрецедентные риски для бизнеса

Беспрецедентные риски для бизнеса

Блоги — это реальность, от которой нельзя укрыться. Блоггеры действуют на свое усмотрение и могут как поддержать ваш продукт, так и уничтожить его. В любом случае они стали силой, с которой бизнесу приходится считаться.

Fortune

Возможно, ваша организация, не желая отставать от конкурентов, присматривается к блоггингу. В самом деле, если у компании нет внешнего блога, то ее конкуренты, которые понимают и используют большие возможности блоггинга, действительно могут отвоевать у нее позиции, долю рынка, часть продаж и повредить ее репутации.

Конечно, фирме без корпоративного блога не грозит опасность ряда специфических исков и другая ответственность, которая влечет за собой большие потери времени и денег. Вот чем удобно отсутствие блога многочисленным работодателям, которые плохо подготовлены, чтобы контролировать то, как их сотрудники ведут онлайн-дневники.

Правило для блогов №5. Если у компании нет программы ведения внешнего блога, то ее конкуренты, которые понимают и используют большие возможности блоггинга, могут отвоевать у нее позиции, долю рынка, часть продаж и повредить ее репутации. Прочитать остальную часть записи »

Самопроверка для потенциальных бизнес-блоггеров

Самопроверка для потенциальных бизнес-блоггеров

Чтобы предотвратить связанные с блогами опасности и максимально использовать выгоды бизнес-блогов, заполните следующую анкету для самопроверки. Результаты покажут, насколько хорошо вы понимаете связанную с блогами ответственность и как именно «Корпоративные блоги. Правила поведения» пригодятся вашей организации в управлении рисками блогов.

1. Вы уже назначили команду по управлению блогами, которой поручено контролировать разработку и соблюдение правил, принципов и процедур блоггинга в вашей организации?

2. Поставила ли команда по управлению блогами четкую цель программы корпоративного блоггинга?

3. Ваша организация уже разработала и внедрила программу стратегического управления блогами, предусматривающую составление письменных правил для блогов и официальную подготовку сотрудников?

4. Ваша компания внедрила принципы и процедуры блоггинга, чтобы обеспечивать безопасность  конфиденциальной информации и коммерческой тайны, неразглашение финансовых и других внутренних данных? Прочитать остальную часть записи »