Как оградить бизнес-блог от сплогов и спамовых комментариев

Как оградить бизнес-блог от сплогов и спамовых  комментариев

Сейчас уже ведется создание технологий, которые помогут отражать атаки сплогов и бороться со спамовыми комментариями. Но авторам личных и бизнес-блогов рекомендуется вносить посильный вклад в борьбу со спамом в блогосфере. Вот девять советов, которые помогут в этом деле.

1. Не полагайтесь на бесплатные сервисы по созданию и хостингу блогов.

Лучше выберите систему, специально разработанную для ведения корпоративных блогов: она позволит постоянно контролировать контент, комментарии и посты, а также защитит вас от опасностей, которые грозят бесплатным сервисам.

2. Прежде чем выбрать программное обеспечение или хостинг-провайдера, определите, какие возможности контроля над спамом предлагает та или иная компания.

Что будет с вашим бизнесом после «лавины спама», когда хостинг-провайдер закроет тысячи нормальных блогов?

3. Отключите или модифицируйте в программе ведения блогов функцию публикации комментариев. Прочитать остальную часть записи »

Какой урок должны извлечь работодатели?

Какой урок должны извлечь работодатели?

В рамках программы по подготовке к ведению блогов расскажите сотрудникам о правилах и принципах организации, в том числе о кодексе поведения в компании, этических нормах и мерах по предотвращению сексуальных домогательств и дискриминации; дайте персоналу указания по ведению блогов и использованию прочих средств электронной коммуникации. Сообщите сотрудникам, что нарушение любого правила — это всегда нарушение, какое бы средство коммуникации ни было использовано. Убедитесь, что сотрудники поняли: нарушения правил приведут к дисциплинарным взысканиям (вплоть до увольнения).

Из соображений корпоративной безопасности примите дополнительные меры: потребуйте, чтобы все сотрудники подписали заявление с указанием даты, подтверждающее то, что они прочитали и поняли все правила организации и согласны соблюдать их или понести ответственность за их нарушение. Кроме того, все сотрудники должны дать письменное согласие на то, чтобы руководство проводило мониторинг их личных и бизнес-блогов. Прочитать остальную часть записи »

Ознакомьте сотрудников с правилами

Ознакомьте сотрудников с правилами

К выполнению письменных правил необходимо готовить всех сотрудников компании, которых они касаются. Тренинг нужно проводить на территории организации с помощью инструктора, возможно в форме онлайн-семинара, или с использованием видеоматериалов. Если СЕО или другие старшие руководители вашей организации ведут блоги, они тоже обязательно должны пройти эту подготовку — ознакомиться с правилами блоггинга и рисками, которые с ним сопряжены. Сообщите сотрудникам, что выполнение этих правил обязательно, а не оставлено на их усмотрение. Благодаря такой подготовке работники лучше поймут связанные с блогами риски, правила и свою ответственность. Следовательно, возрастет вероятность того, что сотрудники-блоггеры будут с большим усердием стараться выполнять эти правила, а в случае иска суд оценит усилия вашей организации, направленные на предотвращение дискриминации, домогательств, проявлений враждебности и других неприемлемых действий. Прочитать остальную часть записи »

Интерактивное средство коммуникации для компании с активной социальной позицией

Интерактивное средство коммуникации для компании  с активной социальной позицией

Stonyfield Farm запустила блоги как средство для доверительного общения с клиентами, чтобы поддерживать с ними личную связь. Неудивительно, что эта компания, продающая 18 миллионов стаканчиков йогурта в месяц, рано освоила бизнес-блоги, ведь она никогда не шла по традиционному пути в маркетинге и, например, одной из первых среди производителей пищевой продукции стала печатать на упаковках социальные призывы, такие как лозунг «Иди и спасай природу», красующийся на крышечках йогурта.

На примере Stonyfield Farm становится понятно, что блог — это очередной нетрадиционный инструмент маркетинга, позволяющий небольшой компании установить тесные отношения с потребителями. Гэри Хиршберг в интервью BusinessWeek Online заметил, что блоггинг позволяет Stonyfield Farm завоевывать лояльность аудитории, не тратя миллионы долларов на традиционные носители рекламы.

Правило для блогов №23. Блоги позволяют небольшим компаниям поддерживать тесные отношения с потребителями и завоевывать их лояльность, не тратя миллионы долларов на традиционные носители рекламы. Прочитать остальную часть записи »

Умеет ли СЕО с энтузиазмом формировать мнения и отстаивать свою точку зрения?

Умеет ли СЕО с энтузиазмом формировать мнения и  отстаивать свою точку зрения?

Более трети опрошенных Edelman и Technorati блоггеров (34%) ведут онлайн-дневники главным образом ради повышения авторитета или для того, чтобы формировать мнения в своей сфере. Благодаря блогам «работники всех уровней внезапно обнаружили, что оказались в сильной позиции и нашли восприимчивую аудиторию».

Какими же качествами должен обладать СЕО, чтобы формировать мнения и в конце концов стать признанным и востребованным экспертом в своей отрасли и в деловых кругах вообще? Во-первых, энтузиазмом — страстной увлеченностью делом. Во-вторых, убежденностью в своей точке зрения и достаточным мужеством для того, чтобы высказывать ее, сколь бы спорной она ни была.

Некоторые СЕО привыкли к тому, что их высказывания обрабатываются PR-специалистами и проходят проверку в юридическом отделе. Эти руководители могут чувствовать себя довольно неуверенно в блогосфере, где поощряются личное мнение и способность его отстаивать. Прочитать остальную часть записи »